En el marco de los preparativos para el Mundial 2026, la Ciudad de México apuesta por la tecnología para mejorar la experiencia de visitantes y habitantes con el lanzamiento de “Xoli”, un chatbot turístico diseñado para brindar información en tiempo real.
Esta herramienta digital funciona como una guía interactiva que permite consultar desde eventos culturales hasta opciones de transporte, todo desde el celular. Su objetivo es facilitar el acceso a la amplia oferta turística de la capital, que incluye miles de actividades diarias.
El lanzamiento de Xoli ocurre junto a una serie de acciones urbanas y sociales, como la construcción y rehabilitación de más de 500 canchas deportivas en toda la ciudad.
“Xoli” es un bot oficial que funciona como guía turística digital de la Ciudad de México, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Está diseñado para responder preguntas en español e inglés sobre distintos temas, entre ellos:
- Turismo y cultura
- Eventos y actividades
- Restaurantes y mercados
- Museos y espacios públicos
- Movilidad y transporte
- Información relacionada con el Mundial 2026
A través de inteligencia artificial, Xoli permite a los usuarios hacer preguntas abiertas, como si conversaran con una persona, y obtener respuestas inmediatas.
Además, integra información sobre más de 3 mil actividades diarias en la ciudad, así como recomendaciones personalizadas según intereses y ubicación.
Utilizar Xoli es sencillo y no requiere descargar ninguna aplicación adicional, estos son los siguientes pasos:
- Guardar el número: 55 6565 9395 en tu celular
- Abrir WhatsApp y enviar un mensaje con la palabra “Hola”
- Seleccionar el idioma (español o inglés)
- Elegir una categoría o escribir una pregunta directamente
Puedes hacer consultas como:
- ¿Qué eventos hay hoy?
- ¿Qué museos están cerca?
- ¿Dónde comer en determinada zona?
- ¿Cómo llegar a cierto lugar?
El chatbot responde de inmediato y permite planear recorridos, conocer actividades cercanas o ubicar puntos clave durante el Mundial.
