Quintana Roo se ubicó entre las entidades con mayor número de llamadas procedentes a sistemas de atención de seguridad durante 2025, además de registrar más de 28 mil puestas a disposición, principalmente relacionadas con faltas cívicas.
Quintana Roo registró 431 mil 539 llamadas procedentes durante 2025 a los sistemas telefónicos de atención de la Guardia Nacional y las instituciones de seguridad pública estatal, de acuerdo con el Censo Nacional de Seguridad Pública Federal y Estatal (CNSPF-E) 2026 del INEGI.
Con esta cifra, Quintana Roo se ubicó en el 14.º lugar nacional por número de llamadas recibidas, por debajo de Chiapas, que registró 436 mil 778, y por encima de Hidalgo, con 314 mil 887. A nivel nacional se contabilizaron 14 millones 326 mil 061 llamadas procedentes durante el mismo periodo.
El informe también revela que en Quintana Roo se realizaron 28 mil 380 puestas a disposición de personas durante 2025. De ese total, 85.2 por ciento correspondió a la autoridad de Justicia Cívica, mientras que el 14.8 por ciento fue ante el Ministerio Público, lo que refleja que la mayoría de las intervenciones de las corporaciones de seguridad en el estado estuvieron relacionadas con faltas cívicas y no necesariamente con delitos.
En los registros asociados a esas puestas a disposición se identificaron 24 mil 167 presuntas faltas cívicas y 4 mil 213 presuntos delitos. INEGI precisa que una misma puesta a disposición pudo estar relacionada con una o más faltas cívicas o presuntos delitos, por lo que estas cifras no deben interpretarse como un número equivalente de personas detenidas.
